Política de Cookies
Última atualização: 16/12/2025
O que são Cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo quando visita um website. Estes ficheiros permitem que o website reconheça o seu dispositivo e lembre-se de algumas informações sobre as suas preferências ou ações passadas.
Como Utilizamos os Cookies
O Hexalite utiliza cookies para:
Cookies Essenciais
- Autenticação: Manter a sua sessão ativa quando está logado
- Segurança: Proteger contra ataques e fraudes
- Funcionalidade: Permitir funcionalidades básicas do site
Cookies de Performance
- Analytics: Compreender como os utilizadores interagem com o site
- Métricas: Medir o desempenho e melhorar a experiência
- Estatísticas: Recolher dados anónimos sobre o uso
Cookies de Marketing
- Publicidade: Mostrar anúncios relevantes
- Personalização: Adaptar conteúdo às suas preferências
- Remarketing: Mostrar anúncios em outros sites
Cookies de Funcionalidade
- Preferências: Lembrar as suas configurações
- Localização: Mostrar conteúdo relevante para a sua região
- Idioma: Manter a sua preferência de idioma
Tipos de Cookies que Utilizamos
1. Cookies de Sessão
- Duração: Temporários, eliminados quando fecha o browser
- Finalidade: Funcionalidades básicas do site
- Exemplo: Manter itens no carrinho de compras
2. Cookies Persistentes
- Duração: Permanecem no seu dispositivo por um período determinado
- Finalidade: Lembrar preferências e configurações
- Exemplo: Lembrar o seu idioma preferido
3. Cookies de Terceiros
- Google Analytics: Para análise de tráfego
- Redes Sociais: Para funcionalidades de partilha
- Publicidade: Para mostrar anúncios relevantes
Cookies Específicos Utilizados
| Nome | Tipo | Finalidade | Duração |
|------|------|------------|---------|
| session_id | Essencial | Autenticação | Sessão |
| user_preferences | Funcionalidade | Preferências do utilizador | 1 ano |
| _ga | Analytics | Google Analytics | 2 anos |
| _gid | Analytics | Google Analytics | 24 horas |
| ad_consent | Marketing | Consentimento para publicidade | 1 ano |
| language | Funcionalidade | Idioma preferido | 6 meses |
Como Gerir os Cookies
No Seu Browser
Google Chrome
- Clique no menu (três pontos) → Configurações
- Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
- Configure as suas preferências
Mozilla Firefox
- Clique no menu (três linhas) → Opções
- Privacidade e Segurança → Cookies e Dados do Site
- Configure as suas preferências
Safari
- Safari → Preferências → Privacidade
- Configure as suas preferências de cookies
Microsoft Edge
- Clique no menu (três pontos) → Configurações
- Cookies e permissões do site
- Configure as suas preferências
No Nosso Site
Pode gerir as suas preferências de cookies através do nosso banner de cookies ou nas configurações da sua conta.
Consentimento
Ao continuar a utilizar o nosso site, consente com o uso de cookies conforme descrito nesta política. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Cookies Essenciais
Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do site e não podem ser desativados.
Cookies Opcionais
Pode escolher quais cookies opcionais aceita:
- [ ] Cookies de Performance
- [ ] Cookies de Marketing
- [ ] Cookies de Funcionalidade
Direitos dos Utilizadores
De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos:
Direito de Acesso
- Pode solicitar informações sobre os cookies que utilizamos
- Pode aceder aos dados que temos sobre si
Direito de Retificação
- Pode corrigir dados incorretos
- Pode atualizar as suas preferências
Direito de Eliminação
- Pode solicitar a eliminação dos seus dados
- Pode retirar o consentimento para cookies
Direito de Portabilidade
- Pode solicitar uma cópia dos seus dados
- Pode transferir os seus dados para outro serviço
Contacto
Para questões sobre cookies ou para exercer os seus direitos:
Email: privacy@hexalite.com Telefone: +258 84 123 4567 Endereço: Av. 25 de Setembro, Maputo, Moçambique
Alterações à Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre as nossas práticas de cookies.
Notificação de Alterações
- Alterações significativas serão notificadas por email
- Uma notificação será exibida no site
- A data de atualização será alterada no topo desta página
Legislação Aplicável
Esta política está em conformidade com:
- RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados)
- Lei de Proteção de Dados de Moçambique
- Diretiva ePrivacy da UE
Cookies de Terceiros
Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics para compreender como os utilizadores interagem com o nosso site. Os dados são anónimos e não identificam pessoalmente os utilizadores.
Redes Sociais
Os botões de partilha das redes sociais podem definir cookies quando interage com eles.
Publicidade
Utilizamos cookies de publicidade para mostrar anúncios relevantes e medir a eficácia das campanhas.
Segurança
Implementamos medidas de segurança para proteger os dados recolhidos através de cookies:
- Encriptação de dados sensíveis
- Acesso restrito aos dados
- Auditorias regulares de segurança
- Conformidade com padrões de segurança
Perguntas Frequentes
Posso desativar todos os cookies?
Sim, mas algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.
Os cookies são seguros?
Sim, utilizamos apenas cookies seguros e encriptados quando necessário.
Posso eliminar os cookies?
Sim, pode eliminar os cookies através das configurações do seu browser.
Os cookies contêm informações pessoais?
Alguns cookies podem conter identificadores únicos, mas não armazenamos informações pessoais sensíveis.
Esta política de cookies é parte integrante dos nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade.
