1. Compromisso com a Segurança
A Hexalite prioriza a segurança de dados e transações, implementando medidas técnicas e organizacionais para proteger informações pessoais e financeiras.
2. Proteção de Dados
2.1 Criptografia
- Dados em trânsito: Criptografia TLS 1.3
- Dados em repouso: Criptografia AES-256
- Chaves de criptografia: Gerenciamento seguro
- Certificados SSL: Renovação automática
2.2 Armazenamento Seguro
- Servidores protegidos: Acesso físico restrito
- Backups criptografados: Cópias de segurança seguras
- Redundância: Múltiplas localizações
- Monitoramento 24/7: Detecção de intrusões
3. Autenticação e Acesso
3.1 Verificação de Identidade
- Documentos válidos: CPF, CNPJ, RG
- Verificação facial: Tecnologia biométrica
- Confirmação de telefone: SMS ou chamada
- Validação de endereço: Comprovantes residenciais
3.2 Controle de Acesso
- Senhas seguras: Requisitos mínimos
- Autenticação de dois fatores: 2FA obrigatório
- Sessões limitadas: Timeout automático
- Logs de acesso: Rastreamento completo
4. Transações Financeiras
4.1 Processamento Seguro
- Gateways certificados: PCI DSS compliance
- Tokenização: Dados sensíveis protegidos
- Fraud detection: Análise em tempo real
- Limites de transação: Controles automáticos
4.2 Monitoramento de Fraudes
- Machine learning: Detecção de padrões suspeitos
- Análise comportamental: Identificação de anomalias
- Blacklists: Listas de usuários bloqueados
- Alertas em tempo real: Notificações imediatas
5. Comunicação Segura
5.1 Mensagens Criptografadas
- End-to-end encryption: Comunicações privadas
- Verificação de identidade: Confirmação de remetente
- Arquivamento seguro: Histórico protegido
- Moderação automática: Filtros de conteúdo
5.2 Notificações Seguras
- Canais verificados: E-mail e SMS confirmados
- Códigos de verificação: OTPs seguros
- Links seguros: URLs verificadas
- Alertas de segurança: Notificações importantes
6. Privacidade e Anonimização
6.1 Minimização de Dados
- Coleta necessária: Apenas dados essenciais
- Retenção limitada: Prazos definidos
- Anonimização: Dados não identificáveis
- Pseudonimização: Identificadores alternativos
6.2 Controle de Privacidade
- Configurações granulares: Controle detalhado
- Direito ao esquecimento: Exclusão de dados
- Portabilidade: Exportação de informações
- Transparência: Relatórios de uso
7. Monitoramento e Auditoria
7.1 Logs de Segurança
- Registro completo: Todas as ações registradas
- Retenção adequada: Períodos definidos
- Análise regular: Revisão periódica
- Alertas automáticos: Notificações de eventos
7.2 Auditorias Externas
- Certificações: ISO 27001, SOC 2
- Penetration testing: Testes de invasão
- Code review: Análise de código
- Compliance: Conformidade regulatória
8. Resposta a Incidentes
8.1 Plano de Resposta
- Equipe dedicada: Especialistas em segurança
- Procedimentos definidos: Protocolos claros
- Comunicação: Notificação aos usuários
- Recuperação: Restauração de serviços
8.2 Notificação de Vazamentos
- Detecção rápida: Monitoramento contínuo
- Análise de impacto: Avaliação de riscos
- Notificação obrigatória: Conformidade legal
- Medidas corretivas: Prevenção de recorrência
9. Treinamento e Conscientização
9.1 Equipe Interna
- Treinamento regular: Atualizações de segurança
- Simulações: Exercícios práticos
- Políticas claras: Diretrizes definidas
- Cultura de segurança: Conscientização contínua
9.2 Usuários da Plataforma
- Guias de segurança: Orientações claras
- Alertas educativos: Dicas de proteção
- Simuladores de phishing: Testes de conscientização
- Suporte especializado: Ajuda em segurança
10. Conformidade e Certificações
10.1 Padrões Internacionais
- ISO 27001: Gestão de segurança da informação
- PCI DSS: Padrão de segurança de dados
- SOC 2: Controles de segurança
- GDPR/LGPD: Proteção de dados pessoais
10.2 Auditorias Regulares
- Anual: Revisão completa
- Trimestral: Verificações parciais
- Contínua: Monitoramento em tempo real
- Reativa: Resposta a incidentes
11. Tecnologias de Segurança
11.1 Ferramentas Utilizadas
- Firewalls: Proteção de rede
- Antivírus: Detecção de malware
- SIEM: Gerenciamento de eventos
- WAF: Proteção de aplicações web
11.2 Atualizações e Patches
- Atualizações automáticas: Correções de segurança
- Testes de compatibilidade: Verificação de funcionamento
- Rollback: Reversão em caso de problemas
- Monitoramento: Acompanhamento de performance
12. Contato de Segurança
Para reportar vulnerabilidades ou questões de segurança:
- E-mail: security@hexalite.com
- Telefone: (11) 99999-9997
- Horário: 24/7 para incidentes críticos
- PGP Key: Disponível no site
Última atualização: 16/12/2025